Kassa

Kassahenkilöt palvelevat asiakkaita maksutapahtumien osalta. Kassa on usein viimeinen linkki asiakkaaseen myymäläasioinnin yhteydessä ja tavoite on jättää hyvä kokemus kauppakäynnistä.

Kassan tehtävässä tarvitaan tarkkuutta, reipasta ja asiakaspalvelullista asennetta ja osaamista kaupan järjestelmistä. Kassa myös laskee työvuoronsa jälkeen oman pisteensä rahat ja vastaa siitä että myyntitapahtumat ja kassan sisältö ovat oikein.

Sopiva koulutus kassatyöskentelyyn on kaupallinen koulutus.